Le poste Sous la responsabilité du Directeur des Opérations, vous serez chargé de l’optimisation des process de gestion et d’organisation de l’entreprise, via SAP ByDesign, de l’analyse des besoins jusqu’à l’intégration dans le SI de l’entreprise. Dans un second temps, vous aurez aussi en charge l’intégration d’autres outils ou logiciels métiers. Définition des besoins - Analyser l’organisation existante ainsi que les méthodes, circuits, procédures, outils… concourant au fonctionnement de l’entreprise. - Étudier les possibilités d’automatisation de certaines opérations et conduire des chantiers visant à optimiser les processus et les pratiques - Cadrer l’architecture fonctionnelle (recueil des besoins des utilisateurs et contraintes) - Analyser les impacts fonctionnels, techniques et organisationnels, pour adapter les besoins aux standards du progiciel, en termes de charge, planning, ressources - Évaluer la partie du projet ne répondant pas au modèle standard, proposer et chiffrer le coût des développements spécifiques. - Rédiger une note de cadrage et les cahiers des charges formalisant les besoins des utilisateurs, les spécifications fonctionnelles et techniques détaillées, le planning de réalisation Adaptation SAP Business by Design - Piloter l’étape de conception et de préproduction : orientation de paramétrage, modélisation des processus métiers - Paramétrer le progiciel - Réaliser les recettes fonctionnelle (tests utilisateurs) et technique (test d’exploitation), rédiger les cahiers de recettes. Mise en Production - Coordonner le déploiement des nouveaux applicatifs, centraliser la remontée des dysfonctionnements, suivre leur résolution - Participer aux opérations de simulation et d’installation définitive - Piloter le projet de conduite du changement : révision des processus et de l’organisation, formation des formateurs, formation des utilisateurs. - Rédiger et mettre à jour la documentation technique (guides utilisateurs, guides métiers, schémas d’architecture…).