Business Analyst F/H - Gestion des flux Société ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste Métier ANALYSE METIER - ANALYSTE METIER Intitulé du poste Business Analyst F/H - Gestion des flux Contrat Contrat à durée indéterminée Structure hiérarchique Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons. L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action. Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences. Finalité du poste Vous avez envie d’un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et engagé ? Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS! Qui sommes-nous ? Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison d’être  Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Chez MALAKOFF HUMANIS et en intégrant la Direction MH Tech, vous avez pour rôle, dans votre position de Business analyst, de bien comprendre les enjeux des métiers et les besoins qu’ils expriment afin de proposer des solutions informatiques qui apportent une réponse parfaitement adaptée. Vous devez avoir une vision globale du système d’information pour pouvoir évaluer les impacts de la solution proposée. A ce titre, vous vous imprégnez des enjeux et des ambitions du Métier et identifiez avec lui les besoins d’informatisation / de digitalisation des services / prestations fournis. Vous évaluez ensemble les apports potentiels de nouvelles solutions. En lien étroit avec le Donneur d’Ordre du Métier et les équipes d’Architecture, de Développement, de test, d’intégration, de production, vous assurez un suivi rapproché des travaux de spécification des besoins, de mise au point des applicatifs, d’homologation, d’intégration, de mise en service et d’accompagnement des utilisateurs. Au sein de MH Tech, vous rejoignez l’équipe Gestion des flux (composée de 24 collègues) de la Direction Gestion directe et intermédiée qui a la charge de la mise à disposition du SI Gestion directe et intermédiée et de son écosystème. Missions Vos principales missions ? Analyser les besoins Métiers Vous assurez un rôle de conseil et d'accompagnement des Métiers dans l’analyse des nouveaux applicatifs à développer et leur spécification. Vous challengez les besoins exprimés par le Métier. Vous vous tenez à l’écoute du Métier au quotidien et formalisez les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles. Expliciter les exigences fonctionnelles et techniques à satisfaire en vue de maitriser les risques Vous traduisez les besoins exprimés en exigences fonctionnelles et techniques pour l'équipe de développement. Vous garantissez ainsi la valeur Métier de la nouvelle solution. Vous anticipez les difficultés (techniques, d’intégration, d’exploitation, …) et y apporter des solutions. Garantir l’adéquation des solutions aux besoins Vous contribuez aux phases de tests des solutions pour garantir que les solutions développées répondent au mieux aux attentes. Accompagner le déploiement des solutions Vous pilotez le déploiement d’un programme d’accompagnement des utilisateurs dans leur prise en main des nouvelles solutions. Mesurer la valeur d’usage des systèmes installés Vous analysez la manière dont les systèmes en place sont utilisés et imaginez les améliorations qui renforceraient leur valeur, leur utilité. Promouvoir et contrôler l’application des normes Vous vérifiez que les choix structurants de conception du nouvel applicatif sont alignés sur les normes MH en vigueur. Anticiper l’intégration des nouvelles solutions dans leur environnement d’exploitation Préparer les opérations d’intégration fonctionnelle et technique et vérifier le fonctionnement des liens avec les systèmes adjacents. Vérifier l’apport potentiel des SI à la performance du Métier Estimer avec le métier la valeur de chaque solution/produit et comment l’automatisation d’un process ou d’une règle de gestion peut booster la productivité, la performance, la rentabilité. Promouvoir le respect des engagements pris Guetter l’apparition des dérives et rechercher avec toutes les équipes concernées les solutions pour les endiguer. Contribuer à l’efficacité des collaborations Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour s'assurer que les solutions mises en place répondent aux besoins exprimés. Faciliter la communication entre les équipes métiers et techniques. Où allez-vous travailler ? Sur notre site de La Chausée Saint Victor, au 4 rue Pierre Bretonneau, 41260 La Chausée Saint Victor (proximité Blois) ou de (proximité Orléans) ou Paris, au 2 rue Clisson, 750